| お届け・返品について | ||
| お届けについて | ||
| ◆ | 営業日１６時までにお申し込みのご注文は、当日の発送が可能です。 １６時以降のお申し込みは、翌営業日の受注扱いとなります。 |
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| ◆ | 日曜・祝日、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間は弊社休業のため、 休み明けの受注扱い・発送とさせていただきます。 | |
| ◆ | 商品の特性上、新規の方や商品内容等で確認事項のある方はご注文内容確認後の発送となり、お届け日時のご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 | |
| ◆ | 諏訪地域 （諏訪市・岡谷市・茅野市・下諏訪町・富士見町・原村）では、販売店保護の立場から『活』の通販は受け付けておりません。 お近くの販売店でお買い求めください。（特殊な事情がある場合は、弊社までお問い合わせください。） |
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| 返品について | ||
| ◆ | お届けした商品に汚損、破損等があった場合はお取替えいたします。 商品到着後８日以内にご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換品をお送りいたします。 |
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| ◆ | お客様のご都合による返品・交換は商品の性格上お受けできませんので、あらかじめご了承ください。 |
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